Sıkça Sorulan Sorular

RC3; EN 1627 standardına göre kapının belirli aletlerle yapılan zorlama girişimlerine karşı dayanım seviyesini ifade eder. RC3 seviyesinde kapı, deneyimli bir saldırgana karşı daha uzun süreli geciktirme sağlar. Zenport kapılarında çok noktalı kilit, güçlendirilmiş kasa ve menteşe sistemleri kullanılır.

EI60; 60 dakikaya kadar alev geçirimsizlik (E) ve ısı yalıtımı (I) kriterlerinin sağlandığını belirtir. Bu sınıf, yangın esnasında alevlerin yayılmasını ve karşı yüzey sıcaklığının kritik seviyeye ulaşmasını belirlenen süre boyunca engeller.

Evet. Proje gereksinimlerine uygun özel ölçü ve aksesuar konfigürasyonları üretilebilir. Net açıklık, duvar kalınlığı ve eşik detayları için keşif formumuzu kullanabilirsiniz.

Montajdan önce açıklık kontrolü ve yüzey hazırlığı yapılır. Kasa sabitleme, kanat ayarları, fitil/izolasyon uygulamaları ve fonksiyon testleri tamamlandıktan sonra teslim tutanağı düzenlenir.

Türkiye genelinde yetkili servis ağımız bulunur. Destek için 7/24 kayıt bırakabilir, randevulu servis talep edebilirsiniz. Garanti içi/onarımlar öncelikli planlanır.

Standart konfigürasyonlar genelde 2–4 hafta içinde, özel ölçüler proje kapsamına göre planlanır. Paketleme ve sevkiyat, ürün güvenliğini sağlayacak şekilde yapılır.

Fabrikasyon hatalarına karşı 2 yıl garanti sunulur. Tüketici mevzuatı saklıdır. Kullanım kılavuzuna aykırı müdahaleler kapsam dışıdır; ancak ücretli servis mevcuttur.

Çok noktalı kilit sistemlerimiz seçili akıllı kilit markalarıyla uyumludur. Proje öncesi silindir tipi ve arayüz uyumluluğu teyit edilir.

Dış etmenlere dayanım için sıcak daldırma galvaniz sac ve çok katmanlı toz boya uygulanır. Sahil ve yüksek korozif ortamlarda ek önlemler tavsiye edilir.

Başvuru/servis formları ve sözleşme süreçlerinde alınan veriler KVKK’ya uygun şekilde işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.